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伊春中院疫情期优诉讼服务信息化办公为当事人解难题

  发布时间:2020-02-09 14:15:41







    为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,最大限度减少人员聚集,切实保障诉讼群众生命安全和身体健康,伊春市中级人民法院优化诉讼服务,实施关口前移,运用信息化办公办案手段,指导全市法院开展优质便民诉讼服务,让当事人足不出户就办好各项诉讼事务。

    伊春中院先后下发《关于新型冠状病毒疫情防控期间诉讼服务事项的通告》《关于暂时关闭诉讼服务和申诉信访接待场所期间办理立案及信访事宜的通告》《伊春市中级人民法院关于疫情防控期间诉讼活动相关事项的通知》等,通过伊春中院官网、官方微博、微信公众号发布并在法院门口张贴的方式,及时向广大群众公布两级法院诉讼服务中心负责人联系方式及网上立案操作流程等信息。

    疫情防控期间,伊春中院暂时关闭诉服中心(含信访)公共接待场所期间。服务中心内,工作人员在电脑和电话前为群众通过网络办公,为群众解难题。

    2月3日至2月5日期间,伊春中院日均接待当事人电话(含12368诉讼服务热线)咨询40余件次,处理网上立案申请1件。此外,经与当事人沟通协调,接下来约200件案件拟通过网上立案方式进行立案,目前当事人正在收集整理材料中。

    伊春两级法院充分运用网上办公平台开展线上诉讼服务,积极做好网上立案引导、12368热线解答(按照上级要求,该热线即日起将改为自助语音导航)、电子卷宗移转等工作,尽最大努力避免因面对面接触出现疫情传播情况,有力保障人民群众生命和健康安全,与全市人民齐心协力共同打赢这场疫情防控阻击战。

    伊春市中级人民法院立案接待电话:0458-3768104 0458-3765102。信访部门联系电话:0458-3765651 0458-3765111。邮寄地址:黑龙江省伊春市伊美区新兴西大街238号,邮编153000。

责任编辑:李阳    

 
 

 

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